La presente política se aplica exclusivamente a los pagos realizados online con tarjeta, mediante enlaces de pago generados por NETOPIA Payments, utilizando tarjetas Visa y Mastercard.
Pago con tarjeta
El pago de los servicios se realiza online, a través de enlaces de pago seguros proporcionados por NETOPIA Payments.
Tras completar el pago, el cliente recibirá la confirmación de la transacción por correo electrónico.
El pago con tarjeta representa un método de pago alternativo, disponible en determinadas situaciones, según la opción elegida por el cliente.
Reembolsos
El reembolso es posible únicamente para los servicios que aún no hayan sido iniciados.
No se concederán reembolsos para los servicios contratados, ya iniciados o para los cuales se haya firmado un contrato, debido al carácter personalizado de los servicios prestados.
Las solicitudes de reembolso deberán enviarse por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico:
taxbackro@gmail.com
Las solicitudes de reembolso serán analizadas y tramitadas en un plazo de hasta 14 días naturales, en función de los procedimientos internos y de los plazos de procesamiento bancario.
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