Información legal y términos de uso
taxbackconsulting.es es un nombre comercial para los servicios de Tax Back Consulting SRL, Oradea, Rumania. Al aceptar estos Términos y condiciones, nos aseguraremos de que su información personal esté protegida, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Nuestra Garantia
Tax Back Consulting garantiza que utilizará sus mejores esfuerzos para organizar cualquier reembolso de impuestos para las empresas que han actuado en cualquiera de los países anunciados en www.taxbackconsulting.es
Tax Back Consulting organizará la devolución de la cantidad máxima posible en base a la información y documentación proporcionada por sus clientes y en función de los derechos y obligaciones del cliente dentro de la legislación fiscal del país desde el que se ha solicitado la devolución de los impuestos.
Cuando haya un cambio en la legislación fiscal aplicable en el país desde el que se solicita el reembolso de los impuestos, o en la interpretación o implementación de las normas y leyes por parte de las autoridades fiscales de ese país, taxbackconsulting.es cumplirá su compromiso de organizar el reembolso en la medida permitida por la ley. La decisión del valor exacto de cualquier reembolso es la decisión emitida por la Autoridad Fiscal correspondiente.
Tax Back Consulting proporcionará el reembolso lo más rápido posible, sujeto a la provisión de los documentos necesarios por parte de los clientes y al procesamiento eficiente de la solicitud de reembolso por parte de la oficina de impuestos correspondiente.
Excepciones a nuestras responsabilidades del reembolso de impuestos
Tax Back Consulting no se hace responsable del reembolso de impuestos cuando:
- el cliente ha proporcionado información falsa, inexacta, incorrecta, insuficiente o engañosa de alguna manera;
- el cliente ya ha recibido un reembolso;
- el cliente ya ha solicitado un reembolso, ya sea directamente o por medio de otra persona, natural o legal;
- el cliente debe dinero a la autoridad fiscal.
- la autoridad fiscal tiene información diferente en su sistema que la proporcionada por el cliente
- la información de la autoridad fiscal lleva a la decisión de que no se le debe un reembolso al cliente. Cuando exista un posible caso de apelación dentro de la ley, Tax Back Consulting tomará dichas medidas, donde la información del cliente lo permita.
Tax Back Consulting se esforzará por ayudar al cliente a resolver estos problemas, siempre que reciba toda la información e instrucciones necesarias del cliente.
Poder
Cuando el cliente firma un Poder notarial que autoriza a Tax Back Consulting a organizar sus reembolsos, acepta pagar el precio pactado a Tax Back Consulting para procesar el reembolso. Si el cliente ha firmado un Poder notarial que autoriza a Tax Back Consulting a organizar los reembolsos y ha, con o sin su conocimiento, solicitado o autorizado a cualquier otra persona, natural o jurídica, para organizar el mismo reembolso, deberá pagar a Tax Back Consulting por organizar un reembolso, a pesar de que el cliente obtuvo un reembolso que no ha sido con la ayuda de Tax Back Consulting.
Si la oficina de impuestos correspondiente envía el reembolso debido al cliente directamente, en lugar de a Tax Back Consulting, el cliente aún debe la tarifa de procesamiento en su totalidad a Tax Back Consulting por el servicio prestado, lo que obtubo como resultado la emisión del reembolso.
Si el cliente no paga esta tarifa, de conformidad con la información anterior de forma voluntaria o a la solicitud de Tax Back Consulting, Tax Back Consulting se reserva el derecho de:
- Tomar medidas legales para perseguir al cliente por los importes debidos
- Publique el nombre del cliente como Deudor en el sitio web taxbackconsulting.es y otros medios web si la tarifa no se ha pagado dentro de los términos racionales dados.
- Raportar al cliente como un mal deudor a las instituciones financieras relevantes en el país del cliente.
Una vez autorizado y registrado como su agente ante la autoridad tributaria pertinente, toda la correspondencia relacionada con su solicitud debe ser enviada directamente por Tax Back Consulting. Cualquier medida tomada por usted, el cliente, tomando el contacto directo con la oficina de impuestos sin consultar primero a Tax Back Consulting se considerará como un incumplimiento de contrato y nuestra tarifa de procesamiento correspondiente aún se aplicará a todo el trabajo de procesamiento realizado por nosotros durante el proceso de solicitud.
Al firmar y completar nuestra documentación:
Usted comprende que sera contactado por Tax Back Consulting al utilizar cualquiera de los formularios de contacto en el medio on-line. Puede optar por no recibir más correspondencia enviando un correo electrónico a contact@taxbackconsulting.es
Usted comprende que Tax Back Consulting emitirá una estimación de reembolso al recibir las facturas, los tiquets sus formularios completados y firmados. Usted comprende que la recepción de toda su documentación autoriza a Tax Back Consulting a enviar su solicitud a la oficina de impuestos correspondiente. Si desea cancelar su solicitud, se comunicará con Tax Back Consulting de inmediato. Usted comprende que Tax Back Consulting hará todo lo posible para recuperar su solicitud, pero puedeser que esto no sea posible.
Correos electrónicos
Todos los correos electrónicos al cliente serán enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el momento del registro. Tax Back Consulting supone que el cliente se asegura de que haya suficiente espacio en su bandeja de entrada para recibir todos los correos electrónicos y que el cliente revise su correo electrónico regularmente, es decir, aproximadamente tres veces por semana.
Tarifa mínima
Tax Back Consulting tiene una tarifa mínima por cada solicitud de reembolso de impuestos. Dependiendo del país desde el cual se solicita el reembolso, la comisión puede diferir. Para obtener información sobre las tarifas, envíe un correo electrónico a contact@taxbackconsulting.es. Tax Back Consulting proporcionará información de la tarifa aplicable por aplicación y por cada país.
Para los servicios adicionales proporcionados por Tax Back Consulting al cliente, se cobrarán tarifas adicionales para cubrir los costos administrativos y de gestión asociados. Dichos servicios adicionales incluyen, pero no se limitan a, recuperación de documentos, emisión / verificación de número personal (por ejemplo, NIE, CIF, NIF), organización de documentos de residencia y no residencia donde sea relevante, preparación de enmiendas para devoluciones anteriores y ciertas opciones de pago. Para obtener información sobre la tarifa por los servicios adicionales prestados para un caso individual, el cliente debe enviar un correo electrónico a contact@taxbackconsulting.es. Tax Back Consulting proporcionará información de la tarifa aplicable por caso del cliente.
Emisión de reembolso
Tax Back Consulting enviará el reembolso al cliente según lo acordado con el cliente (pago anticipado o compensación si es aplicable).
La forma de pago es por transferencia bancaria. Los reembolsos de impuestos recibidos por transferencia bancaria pueden transferirse a la cuenta del cliente en cualquier moneda que elijan. Tax Back Consulting se comunicará con el cliente en el momento del reembolso para ofrecer diferentes opciones de pago y en esta etapa se le deben proporcionar los datos bancarios para la transferencia del reembolso.
Cuando Tax Back Consulting recibe el dinero de la oficina de impuestos, deducirá sus comisiones, más impuestos necesarios de la cantidad por enviar al cliente.
Comisiones bancarias
Tax Back Consulting no aplica comisiones a sus clientes por transferencia bancaria.
Comunicaciones
A menos que el cliente solicite lo contrario, Tax Back Consulting informará a los clientes actuales y anteriores de:
- Todos los reembolsos nuevos a los que puedan tener derecho cuando la información esté disponible por las autoridades fiscales corespondientes;
- Todos los servicios nuevos que pueden aprovechar con Tax Back Consulting;
- Todos los servicios nuevos ofrecidos por Tax Back Consulting y compañías asociadas.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
De vez en cuando Tax Back Consulting puede enmendar o agregar a estos Términos y Condiciones si fuera necesario. Dichos cambios se publicarán en los términos y condiciones del sitio web y se recomienda a los clientes que lo verifiquen regularmente para recibir estas actualizaciones.
Acuerdo
La presentación de una solicitud de registro a taxbackconsulting.es, por web, correo postal, a mano, fax o correo electrónico, constituye la aceptación de estos Términos y condiciones.
Confidencialidad y tratamiento de datos
Tax Back Consulting asegura que toda la información del cliente se mantenga como privada y confidencial. La información recopilada por escrito y / o verbalmente para los servicios de presentación de declaraciones de impuestos puede ser utilizada para fines de auditoría interna por Tax Back Consulting y proporcionada a la Oficina de Impuestos correspondiente para fines de auditoría externa.
Todos los documentos que nos envían seran tratados de acuerdo con nuestro sistema de gestión de documentos que está cubierto por ámbito de aplicación de Tax Back Consulting. Este sistema ha sido diseñado para reducir el volumen de papel que recibimos al tiempo que garantiza que se cumplan los más altos estándares de confidencialidad y cumplimiento.
Comentarios de los clientes
El cliente puede opinar sobre la calidad del servicio prestado en cualquier momento. En este caso, está invitado a enviarnos un correo electrónico a contact@taxbackconsulting.es. Le garantizamos que recibirá una respuesta a su correo electrónico dentro de las siguentes 72 horas.
Servicios de obtencion número de impuestos
Tax Back Consulting se reserva el derecho de cambiar las comisiones en función de ofertas promocionales específicas o servicios adicionales incluidos (por ejemplo, aplicaciones combinadas, cuando un cliente opta por un servicio de recuperación de IVA junto con la obtención de un número CIF). Para más información sobre impuestos envíe un correo electrónico a: contact@taxbackconsulting.es
Tax Back Consulting no se hace responsable de los problemas de entrega.
Información del contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:
Tel: +40 77 55 84 108
Email: contact@taxbackconsulting.es
Calle Balogh Istvan 17 (Carretera de Circunvalación)
Oradea, Romania